ЧЕМ СТВОЛЬНАЯ ЁЛКА ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ КАРКАСНОЙ?
Конструкцией. Ствольная елка состоит из ствола, от которого отходят ветки разной длины. Она больше похожа на настоящую ёлку. Каркасная ёлка представляет собой основу конусной формы, на которой располагаются ветки одинаковой длины.
КАКАЯ ЁЛКА УСТОЙЧИВЕЕ?
И каркасная и ствольная ёлки предназначены для установки на открытых площадках, для устойчивости на основание каркаса устанавливается пригруз (для каждого размера ёлки определенный вес). Каркас искусственной ёлки рассчитан на ветровые и снеговые нагрузки для 4 и 5 районов России (т.е. вся территория нашей страны). Из-за конструктивных особенностей ствольные ели поставляются до 22 м включительно, каркасные ели – до 45 м.
ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ ХВОЯ ИЗ ЛЕСКИ ОТ ХВОИ ИЗ ПЛЁНКИ?
Ветки из плЁнки ПВХ и лески ПВХ – изготавливаются из одного материала, но имеют разное исполнение. Основное отличие заключается во внешнем виде: ветка с хвоей-плёнкой больше похожа на ветку ёлки, а ветка с хвоей-леской – на сосновую. Износостойкость веток одинакова – не менее 5 лет при надлежащих условиях хранения.
КАКОЙ ЦВЕТ ХВОИ ВОЗМОЖЕН?
Красный, зелёный, синий, коричневый, белый. Другие цвета – возможны, в зависимости от заказа.
В КАКОМ ВИДЕ ПОСТАВЛЯЕТСЯ ЁЛКА?
Ёлка поставляется в разобранном виде. В комплект поставки ствольной ели входит макушка хвойная, ветви из искусственной хвои, упакованные в гофрокороба, металлические элементы в стрейч-пленке, тех. документация, стальные тросы с крепёжной фурнитурой. Все части промаркированы. Схема сборки прилагается.
МОЖНО ЛИ СОБРАТЬ ЁЛКУ СВОИМИ СИЛАМИ? ОБЯЗАТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ АВТОВЫШКУ?
Собрать ёлку своими силами, конечно, можно. Без автовышки возможно собрать елку до 4 м. Однако лучше воспользоваться услугами специалистов.
КАК ЁЛКА СОБИРАЕТСЯ?
Ствольная:
Устанавливается крестовина. В неё устанавливается ствол, в который вставляются ветки.
Каркасная:
Собирается ярусами. С внешней стороны каркаса устанавливаются ветки одинаковой длины.
КАК Ё!ЛКА КРЕПИТСЯ К ЗЕМЛЕ?
Ёлка устанавливается на ровную, твердую поверхность. На основание устанавливается пригруз (бетонные блоки, бордюрный камень). К земле или асфальту ёлка не крепится.
КАК ХРАНИТЬ ЁЛКУ?
Хранение искусственной ели осуществляется в разобранном виде в сухом помещении при температуре не ниже 0 С. Ветви из искусственной хвои рекомендуется хранить в вертикальном положении для исключения их слёживания.
ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ «УРАЛЬСКАЯ» ЕЛЬ ОТ «ЕВРО-2»?
Отличие Уральской ели от Евро-2 заключается в стоимости, диаметре основания нижних веток (у Евро-2 он меньше).
СКОЛЬКО ЛЕТ МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЁЛКУ?
При правильном хранении и эксплуатации ёлку можно использовать не менее 5 лет.
ЕСТЬ ЛИ ГАРАНТИЯ?
Гарантийный срок эксплуатации составляет 12 месяцев с даты продажи.
КТО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ЁЛКИ, СЫРЬЯ?
Металл – Россия. Пленка, леска – Китай или Таиланд, в зависимости от поставки. Навивка и сборка – Россия.
ВОЗМОЖНО ЛИ «ОБЛЕДЕНЕНИЕ» ВЕТОК?
Теоретически возможно. Но при сложных погодных условиях в Московской области, когда все деревья обледенели, на ветках искусственных елей обледенения не наблюдалось.
ДЛЯ ЧЕГО НУЖНО ОГРАЖДЕНИЕ ?
Во-первых, для ограничения несанкционированного доступа. (Проще говоря, для защиты от вандалов.) Во-вторых, на ствольных ёлках нижние ветки начинаются не у земли, а на высоте 0,7-1,5 м. Ограждение скрывает нижнюю часть ёлки.
МОЖНО ЛИ ИЗГОТОВИТЬ ДЕКОРАТИВНОЕ ОГРАЖДЕНИЕ ПО ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ДИЗАЙНУ?
Да, в дизайне ограждения можно использовать фото, предоставленные заказчиком, логотип предприятия, поздравление жителям города.
ВОЗМОЖНАЯ ЛИ АРЕНДА ЁЛКИ С ОФОРМЛЕНИЕМ/БЕЗ ОФОРМЛЕНИЯ?
Возможна, при наличии нужной ёлки. Монтаж и демонтаж ели производятся силами нашей организации. Стоимость аренды ели и украшений: 70% от базовой стоимости продукции.
МАКСИМАЛЬНАЯ НАГРУЗКА НА КАРКАС ЁЛКИ?
Разрешено использование классических игрушек: шары пластиковые, банты, звёздочки и т.д. Все более тяжёлые украшения и конструкции необходимо согласовывать с изготовителем.
ИЗ КАКОГО МАТЕРИАЛА ИЗГОТАВЛИВАЮТСЯ МЯГКИЕ ИГРУШКИ?
Мягкие игрушки изготовлены из влагоморозостойкого материала, наполнитель – синтепон, прочный подвес.
ВОЗМОЖНА ЛИ ПЕЧАТЬ ЛОГОТИПОВ НА ШАРАХ?
Возможна, при количестве от 50 шт.
КАКОЙ МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ШАРА ЕСТЬ В АССОРТИМЕНТЕ?
Максимальный размер игрушки шар — 500 мм.
ВОЗМОЖНО ЛИ ИЗГОТОВЛЕНИЕ СВЕТОДИОДНЫХ ИГРУШЕК НА ЗАКАЗ?
Да, возможно. Это зависит от объёма заказа и вида игрушек.
МЫ РАНЕЕ ПОКУПАЛИ У ВАС ЁЛКУ, СЕЙЧАС ХОТИМ УВЕЛИЧИТЬ ЕЁ ВЫСОТУ. ЭТО ВОЗМОЖНО?
Да, это возможно. Нужна консультация специалистов.
ПРЕДУСМОТРЕНЫ ЛИ СКИДКИ?
Да, в зависимости от объёма заказа.
ВХОДИТ ЛИ В ЦЕНУ ДОСТАВКА?
Доставка по Рязани, Москве и Московской области бесплатная.
По России и СНГ доставка оплачивается отдельно.

